Как узнать долг за отопление?
Проверка задолженностей через интернет ― это минимальные затраты времени и сил. Вы можете посмотреть сумму долга из дома или офиса и даже в дороге ― с планшета или мобильного телефона. Каждый поставщик коммунальных услуг имеет сайт, где можно создать личный кабинет и отслеживать задолженность автоматически. Для регистрации на онлайн ресурсе нужно указать:
- ФИО;
- точный адрес;
- лицевой счет;
- сумму платежа, который был осуществлен;
- электронную почту для обратной связи.
На сайтах поставщиков есть электронные сервисы, позволяющие сразу оплатить долги. Кроме того, в Украине действует реестр, где можно узнать долг по отоплению, по которому открыто исполнительное производство. В реестре содержатся сведения о долгах как физических, так и юридических лиц. Физлица указывают только ИНН, ФИО и дату рождения, юрлица – код и полное наименование.
Жилищно-эксплуатационная компания (ЖЭК) или общество совладельцев многоквартирных домов (ОСМД) может также проконсультировать относительно задолженности и способов ее погашения. В отделении «Укрпочты» можно назвать ФИО, номер лицевого счета или адрес, чтобы узнать долг за отопление и за ЖКХ. Минусы таких способов – очереди, «зависание» программ, необходимость постоянно проверять данные в платежках. Также при погашении долга придется Старые офлайн-способы требуют значительных затрат времени, сил и нервов. Однако если у вас нет возможности или желания пользоваться интернетом, они станут единственным способом, как узнать долг по отоплению. Также сообщить о долгах может сама организация, предоставляющая услуги. Коллекторы агентства «Кредитдепт» - опытные сотрудники, которые часто сталкиваются с проблемой невыплаты долгов.
Как реструктуризировать долг за отопление
Отключение отопления за долги, большие штрафы, пеня, постоянные квитанции и предупреждения, этого всего можно избежать, если знать, как реструктуризировать долг за отопление. Разберемся подробно, как происходит эта процедура.
Если долг за отопление, что делать? Необходима рассрочка задолженности - процесс несложный, но хлопотный. Поскольку поставщиками коммунальных услуг являются независимые друг от друга организации, обращаться к каждой из них следует отдельно. Основанием для рассмотрения обращения пользователя является заявление с просьбой разделить накопленные долги на равные платежи. После ее рассмотрения работники компании-поставщика коммунальных услуг принимают окончательное решение. Если оно положительное, поставщик установит срок рассрочки и рассчитает размер ежемесячного платежа, который надо будет вносить дополнительно к основной сумме в платежке.
Реструктуризация долга за отопление в Украине – самый распространенный способ. Согласно законопроекту долги реструктуризируются на период до 60 месяцев, но возможны критические ситуации, пока не будет полное погашение. Чтобы таким правом воспользоваться, нужно предоставить в организацию, которая предоставляет услуги, полный пакет документов. Он должен включать:
- ИНН и паспорт;
- договор на предоставление услуг
- документы, подтверждающие право собственности жилья.
Если лица, которые зарегистрированы в доме или квартире, не трудоустроены официально, об этом нужно указать в справке о доходах семьи, дополнительно может потребоваться копия трудовых книжек.
В Киеве оформить рассрочку и выполнить выплаты достаточно просто, нужно просто обратиться в КП «Центр коммунального сервиса».
Обычно управляющая компания заинтересована в реструктуризации долга, однако она может не пойти навстречу. Если получен отказ в реструктуризации долга за отопление, нужно решить проблему через суд и подать исковое заявление. Потребуется обоснование рассрочки долга и подтверждающие документы. Если суд подтвердит возможность выплаты долга частями, это решение будет действующим, независимо от желания компании, которая предоставляет услуги.
Как списать долги за отопление с помощью исковой давности?
Еще один способ как списать долг за отопление – это использование исковой давности. Она представляет собой период, после наступления которого заемщик может обратиться в суд, чтобы защитить свое гражданское право и списать задолженность.
В Украине существует общий и специальный вид исковой давности. Общая может длится три года. Специальная давность может быть более длинной (от трех лет) и короткой (менее трех лет), в зависимости от обстоятельств. Давность исковую может применять суд только по требованию одной из сторон.
Как уменьшить сумму долга?
Если услуги были предоставлены ненадлежащим образом или в недостаточном объеме, существуют методы, позволяющие уменьшить сумму долга за отопление. Например, если в октябре было оплачено больше 1500 грн за однокомнатную квартиру, а средняя температура в помещении была на уровне плюс 18, то сумму в платежке можно будет оспаривать. Для этого нужно обратиться в суд и предоставить такие бумаги:
- ответ, полученный от поставщика, поставляющего услуги, в письменном виде;
- акт-претензию с подписью от заявителя;
- копию жалоб, которые подавались на предприятие, предоставляющее ненадлежащие услуги;
- последнюю квитанцию, подтверждающую оплату коммунальных услуг.
Конечно же реструктуризация долга за отопление через суд - процесс более длительный, поэтому лучше решить вопрос напрямую с поставщиком услуг.