Что нужно знать о коллекторах
Когда заемщик задается вопросом, а должен ли банк уведомлять о передаче долга коллекторам, для начала стоит разобраться, кто же они такие, и обязан ли должник платить третьему лицу свой кредитный долг без соответствующего судебного решения. Коллекторы – это посредники, которые могут взыскивать задолженность за определенную плату. Они выступают посредниками между заемщиком и должником, и их главная задача – возвращать долги. И далеко не всегда для этих целей они используют законные меры.Учитывая, что на вопрос, может ли банк продать долг коллекторам без согласия должника, специалисты Кредитдепт в Киеве дают отрицательный ответ, а на практике подобные ситуации случаются повсеместно, следует разобраться с правами и обязанностями всех сторон вопроса. Собственно, это и есть ответ на вопрос, должен ли банк уведомлять о передаче долга коллекторам – да, должен. Но что делать, если банк продал кредитный долг коллекторам и не отправил уведомление должнику об этом? Нужно быть готовым к тому, что придется подавать исковое прошение в суд и решать этот вопрос только таким способом.
В данном случае вполне резонным будет вопрос, что делать, если банк передал долг коллекторам, и они уже стучатся в двери к заемщику? Пока дело дойдет до суда, они могут использовать против должника разные способы принуждения возврата долга. Для начала можно воспользоваться услугами Кредитдепт, а также разобраться, как работают коллекторы во время “выколачивания” долгов:
- Информирование. Это может быть рассылка писем (бумажных и электронных), сообщений на мобильные и прямых звонков. И даже несмотря на то, что в вопросе, должен ли банк уведомлять о передаче долга коллекторам, звучит положительный ответ, должнику необходимо подготовиться к подобному развитию событий. Однако здесь имеются свои нюансы – определенное время для звонков, их содержание и т. п. Распространенной ситуацией бывает та, когда банк отдал долг коллекторам, что делать не знают многие, так как запугивания со стороны взыскателей могут распространяться и близких людей должника. Если подобное происходит, рекомендуем сразу же обращаться за помощью в такие опытные профильные агентства, как Кредитдепт.
- Личный контакт. Когда понимаешь, что на вопрос, могут ли банки продать долг коллекторам, ответ будет положительным, нужно заранее подготовиться к последствиям. Вплоть до психологической готовности лицом к лицу встретиться с коллекторами. Это второй шаг того, как могут развивать событий, если должник не станет реагировать на сообщения. Из-за того, что подобные действия считают жесткими, крайне важно понимать, что если банк продал долг коллекторам, что делать в таком случае они могут, а что — нет. Особенно учитывая то, что они далеко не всегда выбирают законные и правомерные действия. В данном случае довольно важным фактором может сыграть понимание того, должен ли банк уведомлять о передаче долга коллекторам или нет. Так как при отсутствии заблаговременного предупреждения неожиданные визиты (а иногда и прямые запугивания) будут считаться незаконными.
- Подача коллекторами иска о взыскании долга в суд. Если коллекторы выкупили долг у банка, они постараются избежать этого шага из-за длительности принятия решения и самого судебного процесса.
В большинстве случаев, когда должника должен банк уведомлять о передаче долга коллекторам, а он этого не делает, коллекторы ограничиваются первыми двумя шагами. Которые, к сожалению, практически не регулируются законодательством Украины. Подобная ситуация довольно часто приводит к тому, что даже полное осознание причин и последствий того, должен ли банк уведомлять о передаче долга коллекторам, к сожалению, не позволяет должным образом влиять на коллекторские действия и в большинстве случаев даже оспаривать их в суде. Ситуация, в которой должник может оказаться, если банк продал долг коллекторам без соответствующего официального уведомления, может быть оспорена в суде.
Что важно знать о подобных ситуациях
Для должника очень важно понимать, должен ли банк уведомлять о передаче долга коллекторам, и уметь находить ответы, как узнать, продал ли банк долг коллекторам, и имеет ли право банк передавать долг коллекторам в принципе. Но давайте обо всем по порядку.Основанием для того, чтобы официальную продажу долга могли определять как законную, банковское учреждение обязано в письменном виде уведомить должника о факте проведения подобной сделки, а также предоставить копию договора. Именно подобные действия можно расценивать в качестве правового основания для дальнейшего формирования отношений с коллекторской службой. Но даже в данном случае понимание того, может ли банк продать долг коллекторам после суда, условия передачи долга все равно останутся прежними.
Любой заемщик должен принимать во внимание, когда, почему и в принципе должен ли банк уведомлять о передаче долга коллекторам (особенно, если он не получит подобного уведомления), чтобы иметь возможность правильно выстраивать позицию собственной защиты — в таком случае отношения между сторонами начнут носить характер гражданско-правовых. Это значит, что заемщик не несет никакой уголовной ответственности за невыполнение своих финансовых обязательств. Поэтому оказавшись в ситуации, когда банк отдал долг коллекторам, а они стали убеждать вас в обратном, будут выступать в качестве очередного элемента психологического давления.
Еще один момент в правомерности вопроса, может ли банк продать долг коллекторам в Украине, состоит в том, что в случае передачи персональных данных должника третьему лицу, банк будет нарушать законодательство страны. Подобные действия могут преследоваться законом – долг может продаваться, но без разглашения личной и конфиденциальной информации о должнике. Поэтому в вопросе, как коллекторы выкупают долги у банка, существует большое количество условностей – чтобы сделать это законным путем, необходимо соблюдать множество условий.
Поэтому, даже если должник не знает, должен ли банк уведомлять о передаче долга коллекторам или нет, но сталкивается с подобной ситуацией, он имеет законное право оспорить подобное решение с разных сторон.
Как правильно решать коллекторские претензии
Существует ряд веских оснований, в каких случаях банк продает долг коллекторам законно, а в каких – нет. Одним из наиболее ярких примеров может стать ситуация, если банк продал долг коллекторам в Украине при условии, что подобный пункт был прописан в долговом договоре, он может сделать это на законных основаниях. В подобной ситуации оспорить незаконность выкупа долга будет сложнее. Если подобного пункта прописано не было, заемщику крайне важно оперировать знаниями в вопросе, должен ли банк уведомлять о передаче долга коллекторам, и что делать это он должен в письменном виде.Когда должник в полной мере осознает все условия того, имеет ли право банк передавать долг коллекторам в Украине, и какими последствиями это может грозить, ему стоит задуматься о том, как защитить себя и свою семью от возможных неправомерных действий представителей коллекторских служб. Понимание заемщиком правил и условий того, должен ли банк уведомлять о передаче долга коллекторам, позволит правильно подготовиться к процессу взыскания. Предлагаем небольшую подсказку о том, как лучше всего действовать в ситуации, когда банк подал в суд и продал долг коллекторам:
- должник, его близкие и семья не должны идти на контакт с третьими лицами, отвечать на письма и звонки;
- не соглашайтесь на реструктуризацию долга или частичное его погашение – чаще всего частичное списание задолженности является обманом;
- не перечисляйте никаких денежных средств на коллекторские счета – даже если банк продал долг коллекторам, его погашение должно производиться другим правовым путем;
- если коллектор приходит лично, избегайте контакта с ним, вплоть до обращения в полицию.
Когда должник в полной мере осознает возможные последствия того, может ли банк передать долг коллекторам, и должен ли банк уведомлять о передаче долга коллекторам, лучшим и единственно правильным решением вопроса станет обращение в суд.
Однако в украинских реалиях, даже несмотря на то, имеет право банк продать долг коллекторам или нет, а также тот веский фактор, должен ли банк уведомлять о передаче долга коллекторам или нет, финансовые учреждения далеко не всегда поступают законно в решении подобных вопросов. Поэтому оптимальным решением ситуации, когда банк передал долг коллекторам в Украине, будет инициирование соответствующего судебного разбирательства. Особенно если учесть, в вопросах формирования штрафных санкций, которые выписывают коллекторские фирмы, часто превышают суммы самого долга. Поэтому если должник оказался в такой неприятной ситуации, когда банк продал долг коллекторам, что делать и как правильно поступить, подскажут специалисты агентства Кредитдепт.
Как видите, вопросы, касательного того, могут ли банки продавать долги коллекторам, и должен ли банк уведомлять о передаче долга коллектора, сегодня становятся особенно актуальными. Понимая, имеет ли право банк продать долг коллекторам, и к каким последствиям это может привести, лучше своевременно оплачивать задолженность по кредиту. В будущем это поможет избежать множества проблем и неудобств, и никогда не заставит задумываться над тем, должен ли банк уведомлять о передаче долга коллектора или нет.