Статья

Могут ли коллекторы заблокировать счета?

Национальный банк Украины получает довольно часто жалобы от граждан, что коллекторы заблокировали карту из-за кредитной задолженности, штрафов, пени. Это может быть зарплатная карта, социальная и другие счета. После подписания кредитного договора заемщик берет на себя обязательства своевременно и в полном объеме погасить кредит.

При нарушении условий погашения банк или финансовое учреждение могут обратиться за помощью к коллекторам, которые блокируют средства на счете. Разберемся, имеют ли право коллекторы заблокировать счета и что делать заемщику в таком случае.

Могут ли коллекторы заблокировать карту?


При внесении очередного платежа или снятии денег может оказаться, что карта заблокирована. Коллекторы имеют право счета должников заблокировать. Основанием для этого может:
  • исполнительная нотариальная надпись;
  • решение суда. 

Чаще всего используется именно надпись нотариуса. Непосредственно у самого частного нотариуса нет права на блокировку счета, но он приобщен к процессу ареста через удостоверение документа на взыскание средств. На основании этих документов будет открыто исполнительное производство и кредитор может обратиться с требованием ареста счетов недобросовестного должника.

Если заемщик нарушил условия кредитного договора, то вопрос «почему коллекторы заблокировали карту» даже не обсуждается. Когда открыто исполнительное производство, банковская тайна не работает, поэтому банки обязаны предоставить полную информацию о состоянии счетов должника. 

Могут ли коллекторы арестовать счета?


Существует две категории коллекторских компаний:
  • Факторинговые компании, получившие кредит согласно договору уступки прав требования. Они имеют право обратиться в суд или к нотариусу и на основании открытого исполнительного производства заблокировать счета.
  • Юридические лица, которые работают от имени банка согласно договору поручения. В их круг действий входят телефонные переговоры, встречи, переписка, направленные на закрытие долга.

Арест счета – крайняя мера для взыскания просроченной задолженности, которая будет применяться, если с должником не принесли нужного результата переговоры. Если счет арестован, по нему нельзя проводить какие – либо операции.
Причины заморозки счетов разные. Финансовые компании или коллекторы могут выкупить долги и действовать уже как новый кредитор. Количество производств открытых нотариальной надписью или по иску, когда кредит был продан коллекторам, значительно больше.


Могут ли коллекторы заблокировать счета? Согласно новым правилам с сентября 2021 года заблокировать можно только сумму задолженности, которая будет списана в пользу кредитора. А та часть средств, которая останется после выплаты, будет в свободном пользовании. О блокировке банк или коллекторы обязаны уведомить кредитора любым способом.

Могут ли коллекторы заблокировать зарплатную карту?


Стипендия, зарплата, помощь социальная, пенсия и прочие выплаты относятся к средствам целевого назначения. У банка не всегда есть техническая возможность для открытия отдельного счета, на который будут зачисляться именно такие средства. Именно поэтому счет, на котором находится зарплата и соц выплаты будет текущим и может блокироваться. Ответ на вопрос могут ли коллекторы арестовать зарплатную карту очевиден. Арест накладывается на все доступные средства, целевые и «обычные». При этом зарплата, стипендия и прочие выплаты на карту могут и дальше поступать. 

Если же банком был открыт отдельный счет только для целевых поступлений, он возвращается. Но из денег такого целевого назначения могут взыматься определенные суммы, которые будут направлены на погашение штрафов, долга, процентов. С целевых выплат должника взыскание могут осуществлять ФЛП, предприятия, организации, учреждения, которые осуществляют начисление зарплаты, стипендии, пенсии и прочих выплат на основании документов, полученных от исполнителей.
Есть также счета со специальным режимом использования, с них запрещено взыскивать задолженность. К таким относятся, например счета предприятий, которые занимаются поставкой воды, топлива, энергии и другие.

Что делать, если счет с целевыми средствами арестован?


Компания «Creditdebt» уже не первый год предоставляет услуги в Киеве и довольно часто сталкивается с проблемными должниками. Коллекторы агентства помогут решить все вопросы, связанные с долгами.

Если за должником числится просрочка по кредиту больше чем 60-90 дней, он находится в зоне риска и коллекторы могут заблокировать счета, поэтому лучше избегать таких ситуаций и своевременно гасить кредит. Если нет возможности этого делать, стоит обратиться в банк и договориться о реструктуризации долга.

Если частный или государственный исполнитель уже арестовал счет с целевыми средствами, нужно обратиться в органы исполнительной службы. Необходимо предоставить документальное подтверждение того, что текущий счет служит исключительно для целевых выплат. Таким документом может быть справка, выданная с места учебы, работы или из пенсионного фонда. После этого арест должен сниматься. Пристав обязан аннулировать все ограничения. При этом в кредитную организацию будет отправлено уведомление об отзыве документа и сам банк уже снимет ограничения, которые были на пользование данным счетом.

Существует несколько вариантов действий для разблокировки счетов:
  • Составить и подать ходатайство о снятии ареста в отдел судебных приставов.
  • Прекратить исполнительное производство оспорив долг, если речь идет о судебном приказе или исполнительной надписи, о которых должник не знал.
  • Погасить основной долг по кредиту или попросить о рассрочке платежа.
  • Дождаться окончания производства, если средств для взыскания недостаточно.

Самый эффективный и надежный метод – максимально быстро погасить долг и избавиться от всех проблем, связанных с блокировкой счетов.